售后服务运行水平等级认证
为了配合国家标准GB/T 27922-2011的贯彻实施,协助企业构建特色化服务体系,提升售后服务体系运行才平。北京标圆认证中心牵头组织起草了《售后服务体系运行水平等级评价准则》标准经中国国家认证认可监督管理委员会严格核准,批准北京标圆认证中心售后服务体系运行水平等级认证的认证资质。通过认证将确认受评审方售后服务体系建设是否符合所选用标准和规范要求,评价其售后服务体系完善度、商品服务、顾客服务的能力、服务承诺对法律、法规的符合性,证明获证方售后服务体系运行的有效性和水平等级。标准根据企业售后服务体系运行状态,规定了星级评价依据,评价总分达到95及以上且特别扣分项低于5个者推荐五星级认证。认证证书可在国家认证认可监督管理委员会官网进行真伪查询,评价认证结果可用于名媒体、商品外包装等各渠道的宣传,可用于招投标等活动的企业有效资质证明。
认证证书可在国家认证认可监督管理委员会官网进行真伪查询,评价认证结果可用于各媒体、商品外包装等各渠道的宣传、可用于招投标等活动的企业有效资质证明。
通过售后服务体系运行水平等级认证可以实现:
1、作为大型项目招投标、政府采购等方面的资质证明,得到政府的采信,同时可为投标加分,有助于投标方在投标中胜出。
2、以更直观的结果证明获证方售后服务体系运行的有效性和水平等级。
3、认证证书及标识可用于任何渠道的广告、媒体宣传以及商品外包装上,扩大企业品牌的知名度。通过提升售后服务体系运行的水平等级提升企业品牌形象和产品市场占有率。
证书模板
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认证规则/认证依据
认证依据链接如下
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/data/attachment/2025-11/2025112614302117620p.pdf
上述认证规则归北京标圆认证中心所有,北京标圆认证中心对其拥有最终解释权。任何组织及个人未经北京标圆认证中心许可,不得以任何形式全部或部分使用(法律要求除外)认证相关信息。如需获取相关实施规则请与以下联系方式获取:
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电 话:010-87162991