好消息！服务质量管理师和服务认证审查员培训开班了！

针对服务质量管理师，北京标圆认证中心将开办“服务质量与危机管控实战集训”，对企业相关部门高管及部门精英进行系统的专业培训。此次培训将采用法律法规与实战技巧相结合，课题附带案例，课上模拟互动的教学手段，让学员掌握服务管理及危机管控的实战技巧，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才，提高组织协调、管理监督、应急突发事件处理能力，避免可能发生的损害程度升级。有效保护企业合法利益，提升企业客户满意度和忠诚度。考试合格者颁发“服务质量管理师”岗位能力证书。

培训时间：2019年4月12日--4月15日，培训地点：杭州

联系电话：010-87163589，13621099679

联 系 人：张鹏

北京标圆认证中心联合中国生产力学会服务与品牌建设委员会，在全国开展了“企业服务质量与危机公关实战培训”。目前，该培训班已成功举办了20多期，来自全国各行业大中型企业的相关负责人、部门主管近2000人参加了培训。

“企业服务质量与危机公关实战培训”现场照片

“企业服务质量与危机公关实战培训”现场照片

通过“企业服务质量与危机管控实战集训”，将为考试合格者颁发“服务质量管理师”岗位能力证书，证书样本如下：

同时，为了推动全国服务和品牌等级认证工作，培养专业人才，现本着公平、公开、自愿的原则，在全国范围内培训及聘用服务认证审查员。（相关资质要求请来电详询）

培训时间：2019年4月14日--4月15日，培训地点：杭州

联系电话：010-87163589，13621099679

联 系 人：张鹏

3月8日，中国认证认可协会（CCAA）发出通知，将于2019年5月18-19日举办认证人员注册全国统一考试。认证人员注册资格纳入全国统一考试意味着认证人员资质的取得又增加了难度，所以北京标圆认证中心联合中国生产力学会服务与品牌建设委员会举办的这次关于服务认证审查员培训的机会尤为珍贵。通过培训后的学员可通过注册取得服务认证审查员资质，这也是认证审查员纳入全国统考前最后的培训机会，机会难得，名额有限，欢迎大家踊跃报名！