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主任介绍

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中心主任张兵是首位通过CCAA服务认证审查员注册的高级审查员,具有美的、德力西、澳柯玛、云南航天、广东万和、梦金园、海信、格力、太阳雨、四季沐歌等大中型企业十余年的认证审核经验,更是国家标准的主要起草人。

成果展示

1、国家质检总局,国家标准委两部国家标准GB/T27925-2011GB/T27922-2011起草组成员

2、国家商务部国内贸易行业标准SB/10653-2012起草组成员

3、牵头组织策划和立项,两项国内外空白,国家质量基础NQI专项国家标准“企业生产力评级体系”和“企业竞争力评价体系”。

4、“全国服务质量管理师”培训教材主编。

5CCAA全国首位注册高级服务认证审查员。