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用客户口碑讲述品牌故事

作者:北京标圆认证中心   时间:2019-05-23   人气:56次

美的于1968年成立于中国广东,业务与客户迄今已遍及全球。美的在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及12个战略业务单位,在全球拥有约135,000名员工,业务涉及200多个国家和地区。2018年,美的集团连续第三度入榜《财富》世界500强。

2019年5月22日,北京标圆认证中心审核组应邀进驻广东美的制冷设备有限公司,在企业售后服务及其他相关负责人的陪同下,按计划开始了对美的制冷设备有限公司售后服务体系的现场审查。



北京标圆认证中心审核老师与美的制冷设备有限公司相关负责人合影



美的制冷设备有限公司评审现场


广东美的制冷设备有限公司,隶属于广东美的制冷家电集团,是广东美的制冷家电集团旗下十几家注册公司之一,是集家用商用空调和大型中央空调开发、生产、营销、服务于一体的大型企业,拥有国内配套最齐全、规模最庞大的各式空调专业生产线及国家级技术研究中心和博士后流动工作站。

此次,北京标圆认证中心审核组将严格按照国家标准《商品售后服务评价体系认证》GB/T27922-2011对广东美的制冷设备有限公司的售后服务体系、商品服务、顾客服务等进行现场审核工作。通过此次认证美的制冷设备有限公司将实现以下飞跃:

1、通过认证改进服务流程,完善企业服务体系,使企业能够不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链的持续收益。

2、作为大型项目招标、政府采购招标等方面的资质证明,得到政府的采信,同时可为投标加分,有助于在投标中胜出。

3、企业在产品及包装上使用服务与品牌认证星级标志,作为广告、企业形象宣传的王牌抓手。

4、提升企业品牌知名度、美誉度、获得消费者和市场认可,让客户快速识别品牌,是企业被信任的保障。

5、通过认证,证明其在全国全行业具有领先性。

美的以“科技尽善,生活尽美”为企业愿景,将“联动人与万物,启迪美的世界”作为使命,恪守“敢知未来——志存高远、务实奋进、包容共协、变革创新”的价值观,整合全球资源,推动技术创新,每年为全球超过3亿用户、及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务,致力创造美好生活。

北京标圆认证中心作为国家专业服务认证机构将秉承“公平、公正、专业、匠心”的方针,发扬“工匠精神”,与时俱进,优化认证服务的质量;我们将积极响应国家号召,从源头到结果保证认证服务的生态发展,坚守初心,打造高质量审核团队,审核过程严格按国家标准、法规执行,切实做到通过认证,树立企业样板,让认证成为企业市场竞争的助推剂,带动中国企业树立竞争意识。

中心现有海归硕士、多行业高级工程师背景的专职高级评审员30余名,兼职评审员近百名,在各行业积累了丰富的工作经验,更有十多名原政府机构的中坚力量,团队技术力量雄厚,他们专业、规范、严谨的工作,将为企业提供优质、高效的认证服务。


继2019年3月美的暖通设备有限公司,2019年5月广东美的制冷设备有限公司之后,2019年6月北京标圆认证中心又将走进广东美的厨卫电器制造有限公司,开启又一次的“美的”之旅。

截至目前,中心已成功审核了格力、海信、美的、广东万和、浙江大华、云南航天、德力西电气、澳柯玛、九牧王等行业龙头企业。



我们的“专业”得到企业的认可,我们用“专注”助力企业的发展,用客户口碑讲述品牌故事,北京标圆认证中心誓在服务认证领域留下浓墨重彩的一页。




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