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张兵

中心主任简介

  • 北京标圆认证中心
主 任
  • 中国生产力学会
副秘书长
  • 中国生产力学会服务与品牌建设委员会
秘书长
  • 中聚信达置业股份有限公司
总经理
  • 北京东淼国际文化传媒有限公司
董事长兼总经理
  • 北京遂宁企业商会
常务副会长
  • 全国商品售后服务评价委员会
副秘书长
  • 全国顾客满意度品牌测评活动组委会
副秘书长
  • 中国策划评价活动组委会
副秘书长


主要成果

  • 国家质检总局,国家标准委两部国家标准GB/TZ7925-2011,GB/T27922-2011起草组成员。
  • 国家商务部国内贸易行业标准SB/10653-2012起草组成员。
  • 牵头组织策划和立项,两项国内外空白,国家质量基础NQI专项国家标准“企业生产力评级体系”和“企业竞争力评价体系”。
  • “全国服务质量管理师”培训教材主编。
  • CCAA全国第一位注册高级服务审查员。


张兵主任是首位通过CCAA服务认证审查员注册的高级审查员,具有美的、德力西、澳柯玛、云南航天、广东万和、梦金园、浙江大华、青岛海信日立、珠海格力等大中型企业十余年的认证审核经验,更是国家标准主要起草人。


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